Privacy Statement

Privacy Statement - Americas

IMPORTANT: Please do not submit your information if you do not consent to the treatment of your personal information in the ways described in this notice.

This Privacy Statement explains how the Flight Centre Travel Group family of companies (collectively, ‘Flight Centre‘ or ‘we‘ or ‘us‘) collect and use your personally identifiable information (‘PII’) when you submit it to us by website, email, paper, or other method to apply for employment with Flight Centre. Note that, in most cases, we will supplement the information you provide with other personal information from third parties we select, such as background check providers, from third parties that you instruct or authorize to send information to us, and from publicly available information.

The categories of PII listed below that we receive will be used to assess your suitability as a Flight Centre employee, to evaluate your qualifications for available or anticipated employment positions at Flight Centre, and for the purposes of complying with applicable laws. We retain the personal information you provide for in accordance with applicable law. We may use that information to consider your eligibility for any available or anticipated employment positions at Flight Centre during that time, unless you otherwise direct us in writing.By providing ‘PII’, submitting an enquiry, registering interest for employment or submitting an application with Flight Centre , you will supply Flight Centre with PII, including application data, job history and contact details, ('your information'). Please note that, once entered, PII will be recorded by Flight Centre and may be used by Flight Centre for the purposes set out below.

Collection of PII

The categories of PII we may collect and process (but only to the extent and in a manner that is consistent with applicable law) are as follows:

Personal identifiers and demographics. Flight Centre collects personal identifiers (such as your name, contact information, Social Security number or Social Insurance number, driver’s license number, and passport number) and demographic information (such as your date of birth). Sensitive identifiers such as Social Security , passport, and driver’s license numbers should only be collected when there is a need for those identifiers (for example, to comply with immigration requirements or for the purposes of obtaining background checks).
Job preference information. Flight Centre will receive the information you submit about your job preferences (such as the posting and description of the job to which you apply, your compensation expectations, and your preferred start date).

Health information. Flight Centre may receive health-related information from you that is relevant to your application, such as when you provide information about your ability to perform certain job functions, the need for accommodations, or a disability. Flight Centre may also receive health-related information that you provide to us (such when you are asked screening questions or have your temperature taken in connection with public health measures). Professional, employment, and education information. Flight Centre collects professional and employment-related information (such as information in your cover letter and resume/CV and a list of skills) and education information (such as certifications, license, academic transcripts, and confirmations of attendance at an educational institution).

Protected class information. Flight Centre may receive protected class information from you as defined by applicable law (such as race, citizenship, gender, nationality, veterans status and right to work information).

Audio and visual information. Flight Centre may record, review, and maintain recordings of online audio and video interviews, communications, and meetings, for the same purposes for which we collect, use, and maintain other comparable business records.

Comments. Flight Centre receives any comments and messages you submit along with your job applications.
Background check and public records information. With your permission, Flight Centre may receive information contained in background check reports and in public government records (such as work history, credit history, records, and court records).

Publicly available information. Flight Centre may review publicly available social media pages and other public Internet postings, to the extent permissible under applicable law.

Signature Data. Flight Centre collects your signature and related authentication details in connection with any documents you electronically or physically sign and provide to Flight Centre. This information may be used to maintain the integrity of our processes, enforce rights, prevent fraud, and validate your identity.

Inferences. Flight Centre may draw inferences from any of the above categories in connection with the purposes stated as to such categories.

In addition, we and our service vendor, PageUp, may automatically collect other categories of personal information when you use a Flight Centre website to submit your application to us. We use this information to provide and improve our website and job application processes, for anti-fraud purposes, and to create aggregate internal reports on website usage and activity, such as views of certain job postings. These additional categories may consist of:

Online identifiers. We may collect your IP address and other online identifiers when you use our careers website.
Website activity information. We may monitor and collect career website activity information, such as website clicks, content and page views, and the website each visitor visited prior to our website.

Note that application information may be collected by us, including directly through our website(s) or by email, and/or application information may be collected on our behalf by our contracted third-party administrators.

You are not required by law to submit your information, but Flight Centre may not be able to accept or process your enquiry or application for employment if the requested information is not supplied. You may request access to your PII (and the correction of any incorrect PII) at any time by contacting us using the details specified below.

Use of PII

Once submitted, Flight Centre may use your information for the following purposes:

to process your enquiry or application for employment in accordance with Flight Centre’s standard administrative practices;
to review and assess your application for employment in accordance with Flight Centre’s recruitment policies and procedures (including conducting, where relevant, background and reference checks and interviews);
to communicate with you in relation to your application, enquiry or employment opportunities;
to comply with our legal or regulatory obligations; and
as otherwise specified or permitted in the Privacy Policy.

If your application is successful, your information will form part of your employment records and will be retained by Flight Centre accordingly. We will handle such information and records in accordance with applicable privacy and data protection laws. If your application is unsuccessful, Flight Centre may retain your information on file and may contact you if a suitable employment opportunity arises. Please contact us if you do not wish your information to be retained on file.

Disclosures of PII

You acknowledge and agree that, in carrying out the above activities, your PII may be processed by any of Flight Centre’s affiliates, related entities, agents, contractors and service providers worldwide and may be transferred to jurisdictions that may or may not have data protection laws, or which have data protection laws that do not provide equivalent protection to those of your home country. In particular, you acknowledge and agree that PII will be received by PageUp on our behalf in addition to Flight Centre, and may be transferred by PageUp on our behalf to Australia for the purposes of processing your enquiry or application. Please do not submit your PII if you do not want your information to be dealt with in the ways described in this notice.

Access to and correction of PII

You may be entitled to access PII we hold about you under certain laws (or to exercise other rights, such as rights of deletion, limited processing, etc.), and we will comply with the applicable legal requirements. In some cases, where PII we hold about you is not accurate, complete or up-to-date, or the information is irrelevant or misleading, you may ask us to correct that PII, and we will respond to your request within a reasonable. We reserve the right to confirm the identity of the person seeking access or correction to PII before complying with such a request. We reserve the right to deny you access where the legitimate rights of other persons would be violated, where the burden or expense of providing you access would be disproportionate to the risks to another individual’s privacy, or for any other reason permitted under applicable law. If we deny access or correction, we will provide you with written reasons for such denial unless it is unreasonable to do so and, where required by applicable laws, will note your request and the denial of same in our records. If you wish to access or seek correction of any PII we hold about you, please refer to the “Contact” section below.

You must always provide accurate information and you agree to update it whenever necessary. You also agree that, in the absence of any update, we can assume that the information submitted to us is correct, unless we subsequently become aware that it is not correct.

Acknowledgement

By submitting your information, you acknowledge and agree that:

you have read and understand this Privacy Statement and consent to the collection, handling, use and disclosure of your information as set out in this Privacy Statement;
this Privacy Statement is not terms of any employment contract;
all the information you submit via this site (including this form and any attached resume) is true and complete; and
any false or misleading information that you provide may lead to the rejection of your application, review of any employment you may accept with Flight Centre, and potentially dismissal from such employment.

Contact

If you are applying for a job with Student Universe, please direct your enquiries, comments, or complaints related to privacy to:

Student Universe
130 Turner Street
Suite 530
Waltham, MA 02453
Email: privacy@studentuniverse.com

If you are applying for a job with any other Flight Centre company, please direct your enquiries, comments, or complaints related to privacy to:

Flight Centre Travel Group - The Americas

Address: 5 Paragon Drive, Suite 200, Montvale, NJ 07645

Email: Privacy@am.flightcentre.com

We will respond to any enquiries, comments, or complaints received as soon as practicable.

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Déclaration de confidentialité - Amériques

IMPORTANT : Veuillez ne pas soumettre vos informations si vous ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels de la manière décrite dans cette déclaration.

Cette déclaration de confidentialité explique comment Flight Centre Travel Group (collectivement, « Flight Centre » ou « nous » ou « notre ») recueille et utilise vos renseignements personnellement identifiables (« RPI ») lorsque vous nous les soumettez par le biais d'un site Web, courriel, format papier ou autre méthode pour présenter votre candidature pour un emploi chez Flight Centre. Prenez note que, dans la plupart des cas, nous compléterons les informations que vous fournissez par d'autres renseignements personnels provenant de tiers que nous sélectionnerons, comme des fournisseurs de vérification des antécédents, de tiers à qui vous en faites la demande ou que vous autorisez à nous faire parvenir des renseignements et des informations accessibles au public.

Les catégories de RPI indiqués ci-dessous que nous recevons seront utilisées pour évaluer vos aptitudes comme employé de Flight Centre, vos compétences pour les postes d'emploi disponibles ou prévus à Flight Centre, et aux fins de se conformer aux lois applicables. Nous conserverons les renseignements personnels que vous fournissez conformément à la loi applicable. Nous pouvons utiliser ces informations pour évaluer votre admissibilité à tout poste disponible ou prévu chez Flight Centre pendant cette période, à moins d’indication contraire de votre part par écrit. En fournissant des « RPI », en soumettant une demande, en enregistrant un intérêt pour un emploi ou en soumettant une candidature auprès de Flight Center, vous fournirez à Flight Center des RPI, y compris les données de candidature, l'historique de l'emploi et les coordonnées (« vos informations »). Veuillez noter qu'une fois saisies, les RPI seront enregistrés par Flight Centre et pourront être utilisés par Flight Centre aux fins décrites ci-dessous.

Collecte des RPI

Les catégories de RPI que nous pouvons recueillir et traiter (mais uniquement dans la mesure et d'une manière conforme à la loi applicable) sont les suivants :

Renseignements personnels et données démographiques. Flight Centre recueille des renseignements personnels (comme votre nom, vos coordonnées, votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro d'assurance sociale, votre numéro de permis de conduire et votre numéro de passeport) et des informations démographiques (telles que votre date de naissance). Les renseignements sensibles tels que les numéros de sécurité sociale, de passeport et de permis de conduire ne doivent être recueillis que lorsqu'ils sont nécessaires (par exemple, pour se conformer aux exigences en matière d'immigration ou aux fins d'obtenir des vérifications d'antécédents).
Renseignements sur les préférences de travail. Flight Centre recevra les renseignements que vous soumettez dans vos préférences d'emploi (comme l'affichage et la description de l'emploi postulé, vos attentes en matière de rémunération et votre date de début d’embauche préférée).
Renseignements sur la santé. Flight Centre peut recevoir de votre part des renseignements relatifs à la santé qui sont pertinents à votre candidature, par exemple lorsque vous fournissez des renseignements sur votre capacité à effectuer certaines fonctions professionnelles, le besoin d'aménagements ou un handicap. Flight Centre peut également recevoir des renseignements sur la santé que vous nous fournissez (par exemple, lorsqu'on vous pose des questions de dépistage ou que votre température est prise dans le cadre de mesures de santé publique). Renseignements professionnels, d'emploi et sur l'éducation. Flight Centre recueille des renseignements professionnels et liés à l'emploi (comme des informations dans votre lettre de motivation et CV/CV et une liste de compétences) et des renseignements sur l'éducation (telles que les certifications, la licence, les relevés de notes et les confirmations de fréquentation d'un établissement d'enseignement).
Renseignements de nature confidentielle. Flight Centre peut recevoir de votre part des renseignements de nature confidentielle comme définis par la loi applicable (telles que la race, la citoyenneté, le sexe, la nationalité, le statut d'ancien combattant et le droit au travail).
Renseignements audio et visuels. Flight Center peut enregistrer, examiner et conserver des enregistrements d'entretiens, de communications et de réunions audio et vidéo en ligne, aux mêmes fins pour lesquelles nous recueillons, utilisons et conservons d'autres dossiers commerciaux comparables.
Commentaires. Flight Centre reçoit tous les commentaires et messages que vous soumettez avec vos candidatures.
Vérification des antécédents et informations sur les archives publiques. Avec votre permission, Flight Centre peut recevoir des informations contenues dans les rapports de vérification des antécédents et dans les dossiers publics du gouvernement (tels que les antécédents professionnels, les antécédents de crédit, les dossiers et les dossiers judiciaires).
Renseignements accessibles au public. Flight Centre peut examiner les pages de médias sociaux accessibles au public et d'autres publications Internet publiques, dans la mesure permise par la loi applicable.
Données de signature. Flight Centre recueille votre signature et les détails d'authentification associés en relation avec tous les documents que vous signez électroniquement ou physiquement et fournissez à Flight Centre. Ces informations peuvent être utilisées pour maintenir l'intégrité de nos processus, faire respecter les droits, prévenir la fraude et valider votre identité.
Inférences. Flight Center peut tirer des conclusions de l'une des catégories ci-dessus en relation avec les objectifs énoncés pour ces catégories.

De plus, nous et notre fournisseur de services, PageUp, pouvons recueillir automatiquement d'autres catégories de renseignements personnels lorsque vous utilisez un site Web Flight Centre pour nous soumettre votre candidature. Nous utilisons ces renseignements pour fournir et améliorer notre site Web et nos processus de candidature, à des fins antifraude, et pour créer des rapports internes agrégés sur l'utilisation et l'activité du site Web, tels que les vues de certaines offres d'emploi. Ces catégories supplémentaires peuvent consister en :

• Identifiants en ligne. Nous pouvons recueillir votre adresse IP et d'autres identifiants en ligne lorsque vous utilisez notre site Web de carrières.

• Informations sur l'activité du site Web. Nous pouvons surveiller et recueillir des informations sur l'activité du site Web de carrière, telles que les clics sur le site Web, le contenu et les pages vues, et le site Web que chaque visiteur a visité avant notre site Web.

Prenez note que nous pouvons recueillir des renseignements sur les candidatures, y compris directement via notre ou nos sites Web ou par courriel, et/ou que des renseignements sur les candidatures peuvent être recueillies en notre nom par nos administrateurs tiers sous contrat.

Vous n'êtes pas tenu par la loi de soumettre vos informations, mais Flight Centre peut ne pas être en mesure d'accepter ou de traiter votre demande ou votre demande d'emploi si les renseignements demandés ne sont pas fournis. Vous pouvez demander l'accès à vos PII (et la correction de tout PII incorrect) à tout moment en nous contactant en utilisant les détails spécifiés ci-dessous.

Utilisation des RPI

Une fois soumis, Flight Centre peut utiliser vos renseignements aux fins suivantes :

Traiter votre demande ou votre demande d'emploi conformément aux pratiques administratives standard de Flight Centre; • Pour examiner et évaluer votre candidature à un emploi conformément aux politiques et procédures de recrutement de Flight Centre (y compris, le cas échéant, des vérifications des antécédents et des références et des entretiens); • Pour communiquer avec vous concernant votre candidature, votre demande ou vos opportunités d'emploi;
Pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires; et • Comme autrement spécifié ou autorisé dans la politique de confidentialité.

Si votre candidature est retenue, vos informations feront partie de vos dossiers d'emploi et seront conservées par Flight Centre en conséquence. Nous traiterons ces informations et enregistrements conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Si votre candidature n'est pas retenue, Flight Centre peut conserver vos informations dans un dossier et peut vous contacter si une opportunité d'emploi appropriée se présente. Veuillez nous contacter si vous ne souhaitez pas que vos informations soient conservées dans le dossier.

Divulgations de RPI

Vous reconnaissez et acceptez que, dans l'exécution des activités ci-dessus, vos RPI peuvent être traités par l'une des sociétés affiliées, entités liées, agents, sous-traitants et prestataires de services de Flight Centre dans le monde entier et peuvent être transférés vers des juridictions qui peuvent ou non avoir des lois sur la protection des données. , ou dont les lois sur la protection des données n'offrent pas une protection équivalente à celles de votre pays d'origine. En particulier, vous reconnaissez et acceptez que les RPI seront reçues par PageUp en notre nom en plus de Flight Centre, et peuvent être transférées par PageUp en notre nom vers l'Australie aux fins de traitement de votre demande ou demande. Veuillez ne pas soumettre vos RPI si vous ne souhaitez pas que vos informations soient traitées de la manière décrite dans cet avis.

Accès et correction des RPI

Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux RPI que nous détenons à votre sujet en vertu de certaines lois (ou d'exercer d'autres droits, tels que les droits de suppression, de traitement limité, etc.), et nous nous conformerons aux exigences légales applicables. Dans certains cas, lorsque les RPI que nous détenons à votre sujet ne sont pas exactes, complètes ou à jour, ou que les informations ne sont pas pertinentes ou trompeuses, vous pouvez nous demander de corriger ces PII, et nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous nous réservons le droit de confirmer l'identité de la personne demandant l'accès ou la correction des RPI avant de répondre à une telle demande. Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès lorsque les droits légitimes d'autres personnes seraient violés, lorsque la charge ou les dépenses liées à votre accès seraient disproportionnées par rapport aux risques pour la vie privée d'une autre personne, ou pour toute autre raison autorisée par la loi applicable. Si nous refusons l'accès ou la correction, nous vous fournirons les raisons écrites d'un tel refus à moins qu'il ne soit déraisonnable de le faire et, lorsque les lois applicables l'exigent, nous noterons votre demande et le refus de celle-ci dans nos dossiers. Si vous souhaitez accéder ou demander la correction de tout PII que nous détenons à votre sujet, veuillez vous référer à la section « Coordonnées » ci-dessous.

Reconnaissance

En soumettant vos informations, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous avez lu et compris la présente déclaration de confidentialité et consentez à la collecte, au traitement, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité; • Cette déclaration de confidentialité ne constitue pas les conditions d'un contrat de travail; • Toutes les informations que vous soumettez via ce site (y compris ce formulaire et tout CV joint) sont véridiques et complètes; et • Toute information fausse ou trompeuse que vous fournissez peut entraîner le rejet de votre candidature, l'examen de tout emploi que vous pourriez accepter chez Flight Centre et éventuellement le renvoi de cet emploi.

Coordonnées

Coordonnées

Si vous postulez chez Student Universe, veuillez adresser vos demandes, commentaires ou plaintes concernant la confidentialité à :

Student Universe
130 Turner Street
Suite 530
Waltham, MA 02453
Courriel : privacy@studentuniverse.com

Si vous posez votre candidature pour un emploi auprès d'une autre société de Flight Center, veuillez adresser vos demandes, commentaires ou plaintes concernant la confidentialité à :

Flight Centre Travel Group - Les Amériques

Adresse : 5 Paragon Drive, Suite 200, Montvale, NJ 07645

Courriel : Privacy@am.flightcentre.com

Nous répondrons à toute demande de renseignements, commentaire ou plainte reçue dans les meilleurs délais.